Regulamin

Niniejszy Regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę między Państwem (lub podmiotem, który Państwo reprezentują) a Dataero Europe SRL. Uzyskując dostęp do tej strony internetowej lub korzystając z naszych Usług, potwierdzają Państwo, że przeczytali i zrozumieli niniejszy Regulamin oraz zgadzają się na związanie nim w całości.

1. Definicje

W niniejszym Regulaminie poniższe terminy mają następujące znaczenie:

„Umowa” oznacza niniejszy Regulamin wraz z wszelkimi formularzami zamówienia, umową subskrypcji oprogramowania („SSA”) lub umową powierzenia przetwarzania danych zawartymi między Dataero a Klientem.

„Klient” oznacza osobę prawną uzyskującą dostęp do tej strony internetowej lub zawierającą Umowę z Dataero.

„Dataero”, „my”, „nas”, „nasz” oznacza Dataero Europe SRL, spółkę utworzoną zgodnie z prawem belgijskim, z siedzibą pod adresem Rond-Point Robert Schuman 11, 1040 Bruxelles, Belgia (numer przedsiębiorstwa BE1004.272.375).

„Usługi” oznacza platformę oprogramowania jako usługi, stronę internetową, interfejsy API oraz wszelkie powiązane produkty, narzędzia lub dokumentację udostępniane przez Dataero.

„Użytkownik” oznacza każdą osobę fizyczną upoważnioną przez Klienta do uzyskiwania dostępu do Usług i korzystania z nich.

„Dane osobowe” mają znaczenie nadane w rozporządzeniu (UE) 2016/679 (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, „RODO”).

2. Charakter B2B Usług

Usługi są przeznaczone wyłącznie dla przedsiębiorstw i użytkowników profesjonalnych działających w ramach swojej działalności handlowej, gospodarczej, rzemieślniczej lub zawodowej. Uzyskując dostęp do tej strony internetowej lub korzystając z Usług, oświadczają Państwo i zapewniają, że: (a) działają Państwo w imieniu osoby prawnej i są upoważnieni do związania tego podmiotu niniejszym Regulaminem; oraz (b) nie działają Państwo jako konsument w rozumieniu obowiązujących przepisów UE lub belgijskich o ochronie konsumentów.

Dataero nie oferuje swoich produktów ani usług osobom fizycznym działającym w charakterze prywatnym, niezawodowym. Przepisy o ochronie konsumentów, w tym belgijski Kodeks prawa gospodarczego (Księga VI) oraz dyrektywa UE w sprawie praw konsumentów (2011/83/UE), nie mają zastosowania do relacji między Dataero a jego Klientami.

3. Akceptacja Regulaminu

Uzyskując dostęp do tej strony internetowej lub Usług albo korzystając z nich, potwierdzają Państwo, że przeczytali i zrozumieli niniejszy Regulamin oraz zgadzają się na związanie nim. Jeśli nie wyrażają Państwo zgody, muszą Państwo natychmiast zaprzestać korzystania z tej strony internetowej i Usług.

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie w uzupełnieniu do każdej umowy SSA lub innej umowy z Dataero i stanowi jej część. W przypadku sprzeczności pierwszeństwo mają szczególne postanowienia umowy SSA w zakresie spraw, które ta umowa wyraźnie reguluje.

4. Korzystanie ze strony internetowej

Ta strona internetowa jest udostępniana w ogólnych celach informacyjnych dotyczących produktów i usług Dataero. Zobowiązują się Państwo nie: (a) korzystać z tej strony internetowej w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem lub w sposób naruszający prawa innych osób; (b) podejmować jakichkolwiek działań zakłócających lub pogarszających prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej, w tym zautomatyzowanego pobierania treści (scrapingu), ataków typu „odmowa usługi” lub wstrzykiwania złośliwego kodu; (c) podejmować prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do jakiejkolwiek części strony internetowej, jej infrastruktury lub jakichkolwiek połączonych systemów; ani (d) wykorzystywać strony internetowej do przesyłania niezamówionych informacji handlowych lub spamu.

5. Konta użytkowników

Gdy Usługi wymagają konta użytkownika: (a) ponoszą Państwo wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności i bezpieczeństwa danych uwierzytelniających do swojego konta oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach swojego konta. (b) Muszą Państwo niezwłocznie powiadomić Dataero pod adresem legal@dataero.eu po powzięciu wiadomości o jakimkolwiek faktycznym lub podejrzewanym nieuprawnionym dostępie. (c) Konta użytkowników są osobiste i niezbywalne i nie mogą być udostępniane jakimkolwiek osobom trzecim. (d) Dataero zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia kont w przypadku uzasadnionego podejrzenia nadużycia, incydentu bezpieczeństwa lub naruszenia niniejszego Regulaminu.

6. Własność intelektualna

Wszelkie treści na tej stronie internetowej i w Usługach — w tym między innymi teksty, grafiki, logotypy, ikony, obrazy, materiały audio, wideo, oprogramowanie, kod źródłowy, algorytmy, bazy danych i dokumentacja — stanowią wyłączną własność Dataero lub jego licencjodawców i są chronione belgijskim i międzynarodowym prawem własności intelektualnej, w tym prawem autorskim (Loi du 30 juin 1994 relative au droit d’auteur), prawem znaków towarowych i prawami do baz danych.

Mogą Państwo uzyskiwać dostęp do tej strony internetowej wyłącznie w uzasadnionych celach oceny biznesowej. Nie mogą Państwo powielać, rozpowszechniać, modyfikować, adaptować, tworzyć utworów zależnych, publicznie wyświetlać, sprzedawać ani w inny sposób wykorzystywać jakichkolwiek treści z tej strony internetowej lub Usług bez uprzedniej wyraźnej pisemnej zgody Dataero. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie udziela Państwu jakiejkolwiek licencji na własność intelektualną Dataero, z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w odrębnej pisemnej umowie.

7. Usługi oprogramowania

Dostęp do produktów oprogramowania Dataero reguluje odrębna umowa subskrypcji oprogramowania („SSA”) przekazywana w momencie zakupu lub wdrożenia. Niniejszy Regulamin ma zastosowanie w uzupełnieniu do każdej umowy SSA, a nie zamiast niej. Dataero zastrzega sobie prawo do aktualizacji, modyfikacji lub zaprzestania świadczenia dowolnego elementu Usług w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem postanowień obowiązującej umowy SSA.

8. Dozwolone korzystanie

Zobowiązują się Państwo nie korzystać z tej strony internetowej ani Usług w celu: (a) naruszenia jakichkolwiek obowiązujących przepisów lub regulacji lokalnych, krajowych lub międzynarodowych; (b) naruszenia jakichkolwiek praw własności intelektualnej, prywatności lub innych praw majątkowych osób trzecich; (c) przesyłania jakichkolwiek treści niezgodnych z prawem, szkodliwych, zniesławiających, obscenicznych lub oszukańczych; (d) inżynierii wstecznej, dekompilacji lub dezasemblacji jakiegokolwiek oprogramowania Dataero, z wyjątkiem zakresu wyraźnie dozwolonego przez bezwzględnie obowiązujące prawo; (e) obchodzenia lub zakłócania jakichkolwiek funkcji bezpieczeństwa lub kontroli dostępu; (f) wykorzystywania Usług do wywiadu konkurencyjnego lub rozwoju konkurencyjnych produktów bez uprzedniej pisemnej zgody; (g) wprowadzania wirusów, oprogramowania ransomware, spyware lub jakiegokolwiek innego złośliwego kodu; ani (h) naruszenia jakichkolwiek obowiązujących przepisów o kontroli eksportu, sankcjach handlowych lub przeciwdziałaniu korupcji.

Dataero zastrzega sobie prawo do badania podejrzewanych naruszeń i do współpracy z organami ścigania, gdy jest to właściwe.

9. Wyłączenie gwarancji

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo ta strona internetowa i Usługi są udostępniane w stanie, „w jakim się znajdują” oraz „w miarę dostępności”. Dataero wyraźnie wyłącza wszelkie oświadczenia, gwarancje i warunki jakiegokolwiek rodzaju, wyraźne, dorozumiane lub ustawowe, w tym między innymi: (a) jakąkolwiek dorozumianą gwarancję przydatności handlowej, zadowalającej jakości, przydatności do określonego celu lub nienaruszania praw; (b) jakąkolwiek gwarancję, że strona internetowa lub Usługi będą działać nieprzerwanie, bezbłędnie, bezpiecznie lub bez wirusów; (c) jakąkolwiek gwarancję co do dokładności, kompletności lub aktualności informacji na stronie internetowej; oraz (d) jakąkolwiek gwarancję, że wady zostaną usunięte.

Żadne postanowienie niniejszej klauzuli nie wpływa na prawa ani gwarancje, których nie można wyłączyć na podstawie bezwzględnie obowiązującego prawa belgijskiego lub prawa UE.

10. Ograniczenie odpowiedzialności

10.1 Łączny limit. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo belgijskie całkowita łączna odpowiedzialność Dataero wynikająca z niniejszego Regulaminu lub z nim związana, czy to z tytułu umowy, czynu niedozwolonego (w tym niedbalstwa), naruszenia obowiązku ustawowego, czy z innego tytułu, nie przekroczy wyższej z następujących kwot: (i) łącznych opłat zapłaconych przez Klienta na rzecz Dataero w okresie dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia; lub (ii) 500 EUR.

10.2 Wyłączone rodzaje szkód. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Dataero nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek: (a) utracone przychody, zyski lub przewidywane oszczędności; (b) utratę lub uszkodzenie danych; (c) utratę wartości firmy lub reputacji; (d) utratę działalności lub możliwości biznesowych; (e) szkody pośrednie, uboczne, szczególne, następcze lub odszkodowania o charakterze karnym; ani (f) szkody wynikające z polegania na treściach generowanych przez AI, usługach osób trzecich lub informacjach ze strony internetowej, niezależnie od tego, czy Dataero zostało poinformowane o możliwości wystąpienia takich szkód.

10.3 Wyłączenia bezwzględnie obowiązujące. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności za: (a) śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane niedbalstwem Dataero; (b) oszustwo lub świadome wprowadzenie w błąd; ani (c) jakąkolwiek inną odpowiedzialność, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć ani ograniczyć na podstawie prawa belgijskiego lub obowiązującego prawa UE.

11. Zwolnienie z odpowiedzialności

Klient zobowiązuje się zwolnić z odpowiedzialności, bronić i chronić Dataero, jego dyrektorów, członków organów, wspólników, pracowników, przedstawicieli i dozwolonych cesjonariuszy przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami, kosztami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z lub związanymi z: (a) korzystaniem przez Klienta lub jego Użytkowników ze strony internetowej lub Usług z naruszeniem niniejszego Regulaminu lub jakiegokolwiek obowiązującego prawa; (b) jakimkolwiek roszczeniem osoby trzeciej wynikającym z danych, treści lub materiałów przesłanych lub przetwarzanych przez Klienta za pośrednictwem Usług; (c) naruszeniem przez Klienta jakichkolwiek praw własności intelektualnej, ochrony danych lub innych praw majątkowych osób trzecich; lub (d) naruszeniem przez Klienta jakichkolwiek obowiązujących przepisów o kontroli eksportu lub sankcjach.

12. Odnośniki i usługi osób trzecich

Ta strona internetowa może zawierać hiperłącza do stron internetowych osób trzecich lub odniesienia do produktów i usług osób trzecich. Takie odnośniki są udostępniane wyłącznie dla wygody. Dataero nie ma kontroli nad treścią, praktykami w zakresie prywatności ani warunkami stron osób trzecich i nie ponosi za nie żadnej odpowiedzialności. Obecność hiperłącza nie stanowi rekomendacji przez Dataero strony, do której prowadzi, ani jej operatora.

Usługi mogą integrować się z narzędziami lub interfejsami API osób trzecich. Dataero nie składa żadnych oświadczeń co do dostępności, niezawodności ani bezpieczeństwa takich integracji i nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania z nich lub polegania na nich.

13. Prywatność i ochrona danych

Zbieranie i wykorzystywanie danych osobowych przez Dataero opisano w naszej Polityce prywatności, która stanowi część niniejszego Regulaminu i jest do niego włączona przez odniesienie. Korzystając z tej strony internetowej lub Usług, potwierdzają Państwo, że przeczytali i zrozumieli naszą Politykę prywatności.

Gdy Dataero przetwarza dane osobowe w imieniu Klienta jako podmiot przetwarzający w rozumieniu RODO, przetwarzanie to reguluje odrębna umowa powierzenia przetwarzania danych („DPA”). Klienci, którzy potrzebują umowy DPA, powinni skontaktować się pod adresem legal@dataero.eu.

14. Wykorzystanie sztucznej inteligencji

14.1 Ujawnienie. Dataero może wykorzystywać narzędzia AI i systemy zautomatyzowane do generowania, redagowania, streszczania, tłumaczenia lub innego tworzenia treści na tej stronie internetowej, w platformie, w materiałach marketingowych oraz w komunikacji z użytkownikami.

14.2 Brak gwarancji dokładności. Treści generowane przez AI mogą zawierać błędy, pominięcia, nieścisłości lub nieaktualne informacje. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo wszystkie treści generowane przez AI są udostępniane w stanie, „w jakim się znajdują”, bez jakiejkolwiek gwarancji dokładności, kompletności lub przydatności do określonego celu.

14.3 Brak porady profesjonalnej. Żadna treść generowana przez AI nie stanowi porady prawnej, finansowej, podatkowej, regulacyjnej, dotyczącej bezpieczeństwa lotniczego ani innej porady profesjonalnej. Nie mogą Państwo polegać na treściach generowanych przez AI jako substytucie porady wykwalifikowanego specjalisty. Dataero wyraźnie wyłącza wszelką odpowiedzialność wynikającą z takiego polegania.

14.4 Ograniczenie odpowiedzialności za treści AI. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo — w tym obowiązujące prawo belgijskie i unijny akt o sztucznej inteligencji (rozporządzenie (UE) 2024/1689) — Dataero nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, uboczne, szczególne, następcze lub odszkodowania o charakterze karnym wynikające z polegania na treściach generowanych przez AI. Żadne postanowienie niniejszej klauzuli nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.

14.5 Odpowiedzialność użytkownika. Ponoszą Państwo wyłączną odpowiedzialność za niezależną weryfikację dokładności, kompletności i przydatności wszelkich treści generowanych przez AI przed poleganiem na nich lub podejmowaniem decyzji na ich podstawie.

14.6 Oznaczanie treści AI. Gdy jest to rozsądnie wykonalne, Dataero będzie dokładać starań, aby oznaczać treści w znacznej mierze wygenerowane przez narzędzia AI. Brak takiego oznaczenia nie stanowi gwarancji, że treść została stworzona wyłącznie przez autorów będących ludźmi.

15. Kontrola eksportu i przestrzeganie sankcji

Usługi i powiązane oprogramowanie mogą podlegać belgijskim, unijnym i amerykańskim przepisom i regulacjom dotyczącym kontroli eksportu, w tym rozporządzeniu UE 2021/821 oraz reżimom sankcyjnym administrowanym przez UE, ONZ i amerykańskie Biuro Kontroli Aktywów Zagranicznych („OFAC”). Korzystając z Usług, oświadczają Państwo i zapewniają, że ani Państwo, ani żaden podmiot, w którego imieniu Państwo działają: (a) nie znajduje się w jakimkolwiek państwie objętym kompleksowymi sankcjami gospodarczymi UE lub USA, nie jest utworzony zgodnie z jego prawem ani nie ma w nim zwykłego miejsca pobytu; ani (b) nie figuruje na jakiejkolwiek obowiązującej liście sankcyjnej UE, ONZ lub USA (w tym skonsolidowanej liście UE, skonsolidowanej liście Rady Bezpieczeństwa ONZ lub liście SDN OFAC). Dataero zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług lub zakończenia dostępu, gdy wymaga tego przestrzeganie przepisów o kontroli eksportu lub sankcjach.

16. Siła wyższa

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub niewykonanie swoich zobowiązań (innych niż zobowiązania płatnicze), gdy takie opóźnienie lub niewykonanie wynika z okoliczności pozostających poza jej uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi: zdarzeń losowych; wojny, terroryzmu lub niepokojów społecznych; działań rządowych lub regulacyjnych; sporów zbiorowych lub strajków; pandemii lub epidemii; powodzi, pożaru, trzęsienia ziemi lub innych klęsk żywiołowych; lub awarii sieci telekomunikacyjnych, infrastruktury energetycznej lub usług internetowych osób trzecich.

Strona dotknięta zdarzeniem siły wyższej: (a) powiadomi drugą stronę tak szybko, jak jest to rozsądnie wykonalne; (b) dołoży uzasadnionych starań w celu złagodzenia skutków; oraz (c) wznowi wykonywanie zobowiązań tak szybko, jak będzie to wykonalne. Jeśli zdarzenie siły wyższej trwa dłużej niż sześćdziesiąt (60) dni, każda ze stron może wypowiedzieć dotkniętą nim umowę za pisemnym powiadomieniem.

17. Rozwiązanie umowy

17.1 Zawieszenie lub zakończenie przez Dataero. Dataero może zawiesić lub zakończyć Państwa dostęp do strony internetowej i/lub Usług natychmiast i bez uprzedzenia, gdy: (a) naruszą Państwo jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu i, jeśli naruszenie da się usunąć, nie usuną go Państwo w ciągu siedmiu (7) dni od pisemnego powiadomienia; (b) Dataero jest do tego zobowiązane nakazem sądowym, decyzją organu regulacyjnego lub obowiązującym prawem; lub (c) Dataero ma uzasadnione podejrzenie oszukańczej, nadużywającej lub nielegalnej działalności.

17.2 Skutki rozwiązania. Z chwilą rozwiązania wszystkie prawa i licencje udzielone Państwu na mocy niniejszego Regulaminu natychmiast wygasają. Rozwiązanie nie wpływa na nabyte prawa ani powstałe zobowiązania.

17.3 Postanowienia pozostające w mocy. Następujące klauzule pozostają w mocy po rozwiązaniu: Definicje (1), Własność intelektualna (6), Wyłączenie gwarancji (9), Ograniczenie odpowiedzialności (10), Zwolnienie z odpowiedzialności (11), Prawo właściwe i jurysdykcja (18) oraz wszelkie inne postanowienia, które ze swej natury mają pozostać w mocy.

18. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie zobowiązania pozaumowne wynikające z niego lub z nim związane podlegają prawu belgijskiemu i zgodnie z nim będą interpretowane, z wyłączeniem jego norm kolizyjnych.

Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub z nim związane — w tym dotyczące jego istnienia, ważności, interpretacji, wykonania, naruszenia lub rozwiązania — podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów w Brukseli, Belgia. Dataero zastrzega sobie prawo do dochodzenia zabezpieczenia roszczeń lub innych środków ochrony prawnej przed jakimkolwiek właściwym sądem.

19. Rozdzielność postanowień

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane przez sąd lub właściwy organ za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, postanowienie to uznaje się za zmienione w minimalnym zakresie niezbędnym do nadania mu ważności i wykonalności. Jeśli zmiana nie jest możliwa, postanowienie zostaje wyłączone. Ważność i wykonalność pozostałych postanowień pozostają nienaruszone.

20. Całość umowy

Niniejszy Regulamin wraz z Polityką prywatności oraz wszelkimi obowiązującymi umowami subskrypcji oprogramowania i umowami powierzenia przetwarzania danych stanowi całość umowy między Państwem a Dataero w zakresie korzystania z tej strony internetowej i Usług oraz zastępuje wszelkie wcześniejsze umowy, oświadczenia i ustalenia, ustne lub pisemne, dotyczące tego samego przedmiotu.

21. Zrzeczenie się

Niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu przez Dataero jakiegokolwiek prawa, uprawnienia lub środka prawnego wynikającego z niniejszego Regulaminu nie stanowi zrzeczenia się go. Aby zrzeczenie było skuteczne, musi mieć formę pisemną i być podpisane przez upoważnionego przedstawiciela Dataero. Zrzeczenie się roszczeń z tytułu jakiegokolwiek naruszenia nie będzie interpretowane jako zrzeczenie się roszczeń z tytułu jakiegokolwiek późniejszego naruszenia.

22. Cesja

Nie mogą Państwo cedować, przenosić, obciążać, sublicencjonować ani w inny sposób rozporządzać jakimikolwiek prawami lub obowiązkami wynikającymi z niniejszego Regulaminu bez uprzedniej pisemnej zgody Dataero. Dataero może, bez Państwa zgody, przenieść swoje prawa i obowiązki na: (a) jakikolwiek podmiot powiązany lub spółkę z grupy; lub (b) jakikolwiek podmiot będący następcą prawnym w związku z połączeniem, przejęciem lub sprzedażą całości lub zasadniczej części swoich aktywów.

23. Zmiany niniejszego Regulaminu

Dataero zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. W przypadku istotnych zmian Dataero powiadomi z co najmniej piętnastodniowym (15) wyprzedzeniem pocztą elektroniczną lub w formie wyraźnego komunikatu na stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji jest podana u góry tej strony. Dalsze korzystanie przez Państwa z tej strony internetowej lub Usług po dacie wejścia w życie jakichkolwiek zmian stanowi akceptację zaktualizowanego Regulaminu.

24. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszego Regulaminu, w celu zgłoszenia naruszenia lub skorzystania z jakichkolwiek praw, o których w nim mowa, prosimy o kontakt:

Dataero Europe SRL
Rond-Point Robert Schuman 11
1040 Bruksela, Belgia
Numer przedsiębiorstwa: BE 1004.272.375
E-mail: legal@dataero.eu
Formularz kontaktowy: dataero.eu/contact