Termini e condizioni

I presenti Termini e condizioni costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra Lei (o l’entità che rappresenta) e Dataero Europe SRL. Accedendo a questo sito web o utilizzando i nostri Servizi, Lei conferma di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini nella loro interezza.

1. Definizioni

Nei presenti Termini e condizioni, i seguenti termini hanno il significato indicato di seguito:

“Accordo” indica i presenti Termini e condizioni unitamente a qualsiasi Modulo d’ordine, Contratto di abbonamento software (“SSA”) o Accordo sul trattamento dei dati stipulato tra Dataero e il Cliente.

“Cliente” indica la persona giuridica che accede a questo sito web o che stipula un Accordo con Dataero.

“Dataero”, “noi”, “ci”, “nostro” indica Dataero Europe SRL, società costituita ai sensi del diritto belga, con sede legale in Rond-Point Robert Schuman 11, 1040 Bruxelles, Belgio (numero di impresa BE1004.272.375).

“Servizi” indica la piattaforma software-as-a-service, il sito web, le API e qualsiasi prodotto, strumento o documentazione correlati resi disponibili da Dataero.

“Utente” indica qualsiasi persona fisica autorizzata dal Cliente ad accedere ai Servizi e a utilizzarli.

“Dati personali” ha il significato attribuito dal Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, “GDPR”).

2. Natura B2B dei Servizi

I Servizi sono destinati esclusivamente a imprese e utenti professionali che agiscono nell’esercizio di un’attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale. Accedendo a questo sito web o utilizzando i Servizi, Lei dichiara e garantisce che: (a) agisce per conto di una persona giuridica e ha il potere di vincolare tale persona giuridica ai presenti Termini; e (b) non agisce in qualità di consumatore ai sensi della normativa dell’UE o belga applicabile in materia di tutela dei consumatori.

Dataero non offre i propri prodotti o servizi a persone fisiche che agiscono a titolo privato e non professionale. La normativa a tutela dei consumatori, compreso il Codice belga di diritto economico (Libro VI) e la direttiva UE sui diritti dei consumatori (2011/83/UE), non si applica al rapporto tra Dataero e i suoi Clienti.

3. Accettazione dei Termini

Accedendo a questo sito web o ai Servizi, o utilizzandoli, Lei conferma di aver letto e compreso i presenti Termini e accetta di esserne vincolato. In caso di disaccordo, deve cessare immediatamente di utilizzare questo sito web e i Servizi.

I presenti Termini si applicano in aggiunta a qualsiasi SSA o altro accordo con Dataero, e ne sono parte integrante. In caso di conflitto, prevalgono le disposizioni specifiche dell’SSA per quanto riguarda la materia da esso specificamente disciplinata.

4. Uso del sito web

Questo sito web è fornito a fini di informazione generale sui prodotti e servizi di Dataero. Lei si impegna a non: (a) utilizzare questo sito web per scopi illeciti o in modo da violare i diritti altrui; (b) tenere comportamenti che interrompano o compromettano il corretto funzionamento del sito web, inclusi scraping automatizzato, attacchi denial-of-service o iniezione di codice dannoso; (c) tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte del sito web, alla sua infrastruttura o a qualsiasi sistema connesso; o (d) utilizzare il sito web per trasmettere comunicazioni commerciali non richieste o spam.

5. Account utente

Qualora i Servizi richiedano un account utente: (a) Lei è l’unico responsabile della riservatezza e della sicurezza delle credenziali del Suo account e di tutte le attività svolte tramite il Suo account. (b) Deve informare immediatamente Dataero all’indirizzo legal@dataero.eu non appena venga a conoscenza di un accesso non autorizzato, effettivo o sospetto. (c) Gli account utente sono personali e non trasferibili e non possono essere condivisi con terzi. (d) Dataero si riserva il diritto di sospendere o chiudere gli account in caso di ragionevole sospetto di uso improprio, incidente di sicurezza o violazione dei presenti Termini.

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questo sito web e all’interno dei Servizi — inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, grafica, loghi, icone, immagini, audio, video, software, codice sorgente, algoritmi, banche dati e documentazione — sono di proprietà esclusiva di Dataero o dei suoi licenzianti e sono protetti dal diritto belga e internazionale in materia di proprietà intellettuale, incluso il diritto d’autore (Loi du 30 juin 1994 relative au droit d’auteur), il diritto dei marchi e i diritti sulle banche dati.

Lei può accedere a questo sito web esclusivamente per legittime finalità di valutazione commerciale. Non può riprodurre, distribuire, modificare, adattare, creare opere derivate, esporre pubblicamente, vendere o altrimenti sfruttare alcun contenuto di questo sito web o dei Servizi senza il previo consenso scritto esplicito di Dataero. Nulla nei presenti Termini Le conferisce alcuna licenza sulla proprietà intellettuale di Dataero, salvo quanto espressamente previsto in un separato accordo scritto.

7. Servizi software

L’accesso ai prodotti software Dataero è disciplinato da un separato Contratto di abbonamento software (“SSA”) fornito al momento dell’acquisto o dell’onboarding. I presenti Termini si applicano in aggiunta a qualsiasi SSA, e non in sua sostituzione. Dataero si riserva il diritto di aggiornare, modificare o interrompere qualsiasi aspetto dei Servizi in qualsiasi momento, fatte salve le disposizioni di qualsiasi SSA applicabile.

8. Uso consentito

Lei si impegna a non utilizzare questo sito web o i Servizi per: (a) violare qualsiasi legge o regolamento locale, nazionale o internazionale applicabile; (b) violare diritti di proprietà intellettuale, diritti alla privacy o altri diritti proprietari di terzi; (c) trasmettere contenuti illeciti, dannosi, diffamatori, osceni o fraudolenti; (d) effettuare reverse engineering, decompilare o disassemblare qualsiasi software Dataero, salvo nei limiti espressamente consentiti da norme imperative; (e) eludere o interferire con qualsiasi funzionalità di sicurezza o di controllo degli accessi; (f) utilizzare i Servizi per attività di intelligence competitiva o per lo sviluppo di prodotti concorrenti senza previo consenso scritto; (g) introdurre virus, ransomware, spyware o qualsiasi altro codice dannoso; o (h) violare qualsiasi legge applicabile in materia di controllo delle esportazioni, sanzioni commerciali o anticorruzione.

Dataero si riserva il diritto di indagare sulle presunte violazioni e di collaborare con le autorità di polizia ove opportuno.

9. Esclusione di garanzie

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, questo sito web e i Servizi sono forniti “così come sono” e “secondo disponibilità”. Dataero esclude espressamente ogni dichiarazione, garanzia e condizione di qualsiasi tipo, espressa, implicita o di legge, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo: (a) qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, qualità soddisfacente, idoneità a uno scopo particolare o non violazione di diritti altrui; (b) qualsiasi garanzia che il sito web o i Servizi saranno ininterrotti, privi di errori, sicuri o privi di virus; (c) qualsiasi garanzia circa l’esattezza, la completezza o l’attualità delle informazioni presenti sul sito web; e (d) qualsiasi garanzia che i difetti saranno corretti.

Nulla nella presente clausola pregiudica i diritti o le garanzie che non possono essere esclusi ai sensi delle norme imperative belghe o dell’UE applicabili.

10. Limitazione di responsabilità

10.1 Massimale complessivo. Nella misura massima consentita dal diritto belga, la responsabilità complessiva totale di Dataero derivante da o connessa ai presenti Termini, sia essa contrattuale, extracontrattuale (inclusa la negligenza), per violazione di obblighi di legge o altro, non supererà il maggiore tra: (i) il totale dei corrispettivi pagati dal Cliente a Dataero nei dodici (12) mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla pretesa; o (ii) 500 EUR.

10.2 Tipologie di danno escluse. Nella misura massima consentita dalla legge, Dataero non sarà responsabile per: (a) perdita di ricavi, profitti o risparmi attesi; (b) perdita o corruzione di dati; (c) perdita di avviamento o di reputazione; (d) perdita di affari o di opportunità commerciali; (e) danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi; o (f) danni derivanti dall’affidamento su contenuti generati dall’IA, servizi di terzi o informazioni del sito web, indipendentemente dal fatto che Dataero sia stata informata della possibilità di tali danni.

10.3 Esclusioni inderogabili. Nulla nei presenti Termini limita o esclude la responsabilità per: (a) morte o lesioni personali causate da negligenza di Dataero; (b) frode o dichiarazioni fraudolente; o (c) qualsiasi altra responsabilità che non possa essere legittimamente esclusa o limitata ai sensi del diritto belga o del diritto dell’UE applicabile.

11. Manleva

Il Cliente si impegna a manlevare, difendere e tenere indenne Dataero, i suoi amministratori, dirigenti, soci, dipendenti, agenti e aventi causa autorizzati da e contro qualsiasi pretesa, responsabilità, danno, perdita, costo e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da o connessi a: (a) l’uso del sito web o dei Servizi da parte del Cliente o dei suoi Utenti in violazione dei presenti Termini o di qualsiasi legge applicabile; (b) qualsiasi pretesa di terzi derivante da dati, contenuti o materiali caricati o trattati dal Cliente tramite i Servizi; (c) la violazione da parte del Cliente di diritti di proprietà intellettuale, di protezione dei dati o di altri diritti proprietari di terzi; o (d) la violazione da parte del Cliente di qualsiasi legge applicabile in materia di controllo delle esportazioni o sanzioni.

12. Collegamenti e servizi di terzi

Questo sito web può contenere collegamenti ipertestuali a siti web di terzi o riferimenti a prodotti e servizi di terzi. Tali collegamenti sono forniti esclusivamente per comodità. Dataero non ha alcun controllo sui contenuti, sulle prassi in materia di privacy o sulle condizioni dei siti di terzi e non si assume alcuna responsabilità al riguardo. La presenza di un collegamento ipertestuale non costituisce un’approvazione da parte di Dataero del sito collegato o del suo gestore.

I Servizi possono integrarsi con strumenti o API di terzi. Dataero non rilascia alcuna dichiarazione circa la disponibilità, l’affidabilità o la sicurezza di tali integrazioni e non accetta alcuna responsabilità per danni derivanti dal loro uso o dall’affidamento su di esse.

13. Privacy e protezione dei dati

La raccolta e l’uso dei dati personali da parte di Dataero sono descritti nella nostra Informativa sulla privacy, che forma parte dei presenti Termini e vi è incorporata per riferimento. Utilizzando questo sito web o i Servizi, Lei conferma di aver letto e compreso la nostra Informativa sulla privacy.

Quando Dataero tratta dati personali per conto del Cliente in qualità di responsabile del trattamento ai sensi del GDPR, tale trattamento è disciplinato da un separato Accordo sul trattamento dei dati (“DPA”). I Clienti che necessitano di un DPA possono contattare legal@dataero.eu.

14. Uso dell’intelligenza artificiale

14.1 Informativa. Dataero può utilizzare strumenti di IA e sistemi automatizzati per generare, redigere, riassumere, tradurre o altrimenti produrre contenuti su questo sito web, all’interno della piattaforma, nei materiali di marketing e nelle comunicazioni agli utenti.

14.2 Nessuna garanzia di esattezza. I contenuti generati dall’IA possono contenere errori, omissioni, inesattezze o informazioni obsolete. Nella misura massima consentita dalla legge, tutti i contenuti generati dall’IA sono forniti “così come sono”, senza alcuna garanzia di esattezza, completezza o idoneità a uno scopo particolare.

14.3 Nessuna consulenza professionale. Nulla nei contenuti generati dall’IA costituisce consulenza legale, finanziaria, fiscale, regolamentare, in materia di sicurezza aerea o altra consulenza professionale. Non deve fare affidamento sui contenuti generati dall’IA in sostituzione di una consulenza professionale qualificata. Dataero esclude espressamente ogni responsabilità derivante da tale affidamento.

14.4 Limitazione di responsabilità per i contenuti IA. Nella misura massima consentita dalla legge — incluso il diritto belga applicabile e il Regolamento UE sull’IA (Regolamento (UE) 2024/1689) — Dataero non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall’affidamento su contenuti generati dall’IA. Nulla nella presente clausola limita la responsabilità che non possa essere legittimamente esclusa ai sensi delle norme imperative applicabili.

14.5 Responsabilità dell’utente. Lei è l’unico responsabile della verifica indipendente dell’esattezza, della completezza e dell’idoneità di qualsiasi contenuto generato dall’IA prima di farvi affidamento o di prendere decisioni sulla sua base.

14.6 Identificazione dei contenuti IA. Ove ragionevolmente praticabile, Dataero si adopererà per contrassegnare i contenuti generati in misura sostanziale da strumenti di IA. L’assenza di tale contrassegno non costituisce garanzia che il contenuto sia stato prodotto esclusivamente da autori umani.

15. Controllo delle esportazioni e conformità alle sanzioni

I Servizi e il software correlato possono essere soggetti alle leggi e ai regolamenti belgi, dell’UE e statunitensi in materia di controllo delle esportazioni, incluso il Regolamento (UE) 2021/821 e i regimi sanzionatori amministrati dall’UE, dalle Nazioni Unite e dall’Office of Foreign Assets Control (“OFAC”) degli Stati Uniti. Utilizzando i Servizi, Lei dichiara e garantisce che né Lei né alcuna entità per conto della quale agisce: (a) si trova, è costituita secondo le leggi di, o risiede abitualmente in un paese soggetto a sanzioni economiche globali dell’UE o degli Stati Uniti; o (b) è inclusa in alcun elenco di sanzioni applicabile dell’UE, delle Nazioni Unite o degli Stati Uniti (inclusi l’elenco consolidato dell’UE, l’elenco consolidato del Consiglio di sicurezza delle Nazioni Unite o la lista SDN dell’OFAC). Dataero si riserva il diritto di rifiutare il servizio o di revocare l’accesso qualora la conformità alle leggi in materia di controllo delle esportazioni o di sanzioni lo richieda.

16. Forza maggiore

Nessuna delle parti sarà responsabile per ritardi o inadempimenti nell’esecuzione dei propri obblighi (diversi dagli obblighi di pagamento) qualora tali ritardi o inadempimenti derivino da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo: calamità naturali; guerra, terrorismo o disordini civili; provvedimenti governativi o regolamentari; controversie sindacali o scioperi; pandemie o epidemie; inondazioni, incendi, terremoti o altre catastrofi naturali; o guasti di reti di telecomunicazione, infrastrutture elettriche o servizi internet di terzi.

La parte colpita da un evento di forza maggiore dovrà: (a) informare l’altra parte non appena ragionevolmente possibile; (b) adoperarsi ragionevolmente per mitigarne gli effetti; e (c) riprendere l’esecuzione non appena possibile. Qualora un evento di forza maggiore si protragga per oltre sessanta (60) giorni, ciascuna parte potrà recedere dall’accordo interessato mediante comunicazione scritta.

17. Risoluzione

17.1 Sospensione o risoluzione da parte di Dataero. Dataero può sospendere o revocare il Suo accesso al sito web e/o ai Servizi immediatamente e senza preavviso qualora: (a) Lei violi qualsiasi disposizione dei presenti Termini e, ove la violazione sia sanabile, non vi ponga rimedio entro sette (7) giorni dalla comunicazione scritta; (b) Dataero sia tenuta a farlo in forza di un provvedimento giudiziario, di un’autorità di regolamentazione o della legge applicabile; o (c) Dataero sospetti ragionevolmente attività fraudolente, abusive o illecite.

17.2 Conseguenze della risoluzione. Alla risoluzione, tutti i diritti e le licenze a Lei concessi ai sensi dei presenti Termini cessano immediatamente. La risoluzione non pregiudica i diritti o le responsabilità già maturati.

17.3 Sopravvivenza. Le seguenti clausole sopravvivono alla risoluzione: Definizioni (1), Proprietà intellettuale (6), Esclusione di garanzie (9), Limitazione di responsabilità (10), Manleva (11), Legge applicabile e foro competente (18), nonché qualsiasi altra disposizione destinata per sua natura a sopravvivere.

18. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e condizioni, e qualsiasi obbligazione extracontrattuale derivante da o connessa agli stessi, sono disciplinati e interpretati in conformità con il diritto belga, con esclusione delle sue norme di diritto internazionale privato.

Qualsiasi controversia derivante da o connessa ai presenti Termini — inclusa la loro esistenza, validità, interpretazione, esecuzione, violazione o risoluzione — è soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Bruxelles, Belgio. Dataero si riserva il diritto di richiedere provvedimenti inibitori o altri rimedi equitativi dinanzi a qualsiasi tribunale competente.

19. Clausola di salvaguardia

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta da un tribunale o da un’autorità competente invalida, illecita o inapplicabile, tale disposizione si intenderà modificata nella misura minima necessaria a renderla valida e applicabile. Qualora la modifica non sia possibile, la disposizione sarà espunta. La validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni non ne saranno pregiudicate.

20. Intero accordo

I presenti Termini e condizioni, unitamente all’Informativa sulla privacy e a qualsiasi Contratto di abbonamento software e Accordo sul trattamento dei dati applicabili, costituiscono l’intero accordo tra Lei e Dataero in relazione all’uso di questo sito web e dei Servizi, e sostituiscono tutti i precedenti accordi, dichiarazioni e trattative, orali o scritti, relativi al medesimo oggetto.

21. Rinuncia

Il mancato o ritardato esercizio da parte di Dataero di qualsiasi diritto, potere o rimedio ai sensi dei presenti Termini non costituisce rinuncia allo stesso. Qualsiasi rinuncia deve essere formulata per iscritto e firmata da un rappresentante autorizzato di Dataero per essere efficace. La rinuncia a far valere una violazione non sarà interpretata come rinuncia a far valere violazioni successive.

22. Cessione

Lei non può cedere, trasferire, gravare, concedere in sublicenza o altrimenti disporre di alcun diritto o obbligo ai sensi dei presenti Termini senza il previo consenso scritto di Dataero. Dataero può, senza il Suo consenso, cedere i propri diritti e obblighi a: (a) qualsiasi società affiliata o del gruppo; o (b) qualsiasi entità successore nell’ambito di una fusione, acquisizione o cessione della totalità o della parte sostanziale dei propri beni.

23. Modifiche ai presenti Termini

Dataero si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, Dataero fornirà un preavviso di almeno quindici (15) giorni tramite e-mail o tramite un avviso ben visibile sul sito web. La data dell’ultima revisione è indicata in cima a questa pagina. L’uso continuato di questo sito web o dei Servizi dopo la data di entrata in vigore di qualsiasi modifica costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

24. Contatti

Per domande sui presenti Termini e condizioni, per segnalare una violazione o per esercitare uno qualsiasi dei diritti ivi richiamati, La invitiamo a contattare:

Dataero Europe SRL
Rond-Point Robert Schuman 11
1040 Bruxelles, Belgio
Numero di impresa: BE 1004.272.375
E-mail: legal@dataero.eu
Modulo di contatto: dataero.eu/contact