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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: April 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen (oder der von Ihnen vertretenen Rechtsperson) und Dataero Europe SRL dar. Mit dem Zugriff auf diese Website oder der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, in vollem Umfang an sie gebunden zu sein.

1. Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehend festgelegte Bedeutung:

„Vereinbarung“ bezeichnet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit jedem Bestellformular, Software-Abonnementvertrag („SSA“) oder Auftragsverarbeitungsvertrag, der zwischen Dataero und dem Kunden geschlossen wird.

„Kunde“ bezeichnet die Rechtsperson, die auf diese Website zugreift oder eine Vereinbarung mit Dataero schließt.

„Dataero“, „wir“, „uns“, „unser“ bezeichnet Dataero Europe SRL, eine Gesellschaft nach belgischem Recht mit Sitz in Rond-Point Robert Schuman 11, 1040 Bruxelles, Belgien (Unternehmensnummer BE1004.272.375).

„Dienste“ bezeichnet die Software-as-a-Service-Plattform, die Website, die APIs sowie alle zugehörigen Produkte, Werkzeuge oder Dokumentationen, die von Dataero bereitgestellt werden.

„Nutzer“ bezeichnet jede natürliche Person, die vom Kunden zum Zugriff auf die Dienste und zu deren Nutzung autorisiert ist.

„Personenbezogene Daten“ hat die in der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, „DSGVO“) festgelegte Bedeutung.

2. B2B-Charakter der Dienste

Die Dienste sind ausschließlich für Unternehmen und professionelle Nutzer bestimmt, die im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handeln. Mit dem Zugriff auf diese Website oder der Nutzung der Dienste sichern Sie zu und gewährleisten, dass: (a) Sie im Namen einer Rechtsperson handeln und befugt sind, diese Rechtsperson an diese Bedingungen zu binden; und (b) Sie nicht als Verbraucher im Sinne der anwendbaren EU- oder belgischen Verbraucherschutzgesetzgebung handeln.

Dataero bietet seine Produkte oder Dienste nicht natürlichen Personen an, die in privater, nicht beruflicher Eigenschaft handeln. Verbraucherschutzgesetze, einschließlich des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs (Buch VI) und der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU), finden auf die Beziehung zwischen Dataero und seinen Kunden keine Anwendung.

3. Annahme der Bedingungen

Mit dem Zugriff auf diese Website oder die Dienste oder deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein. Sind Sie nicht einverstanden, müssen Sie die Nutzung dieser Website und der Dienste unverzüglich einstellen.

Diese Bedingungen gelten zusätzlich zu jedem SSA oder jeder anderen Vereinbarung mit Dataero und sind in diese einbezogen. Im Falle eines Widerspruchs gehen die besonderen Bestimmungen des SSA hinsichtlich des von ihm ausdrücklich geregelten Gegenstands vor.

4. Nutzung der Website

Diese Website dient allgemeinen Informationszwecken in Bezug auf die Produkte und Dienste von Dataero. Sie verpflichten sich, (a) diese Website nicht für rechtswidrige Zwecke oder in einer Weise zu nutzen, die die Rechte anderer verletzt; (b) keine Handlungen vorzunehmen, die das ordnungsgemäße Funktionieren der Website stören oder beeinträchtigen, einschließlich automatisierten Scrapings, Denial-of-Service-Angriffen oder des Einschleusens von Schadcode; (c) nicht zu versuchen, sich unbefugten Zugang zu einem Teil der Website, ihrer Infrastruktur oder verbundenen Systemen zu verschaffen; oder (d) die Website nicht zur Übermittlung unerwünschter kommerzieller Mitteilungen oder Spam zu nutzen.

5. Benutzerkonten

Soweit die Dienste ein Benutzerkonto erfordern: (a) Sie sind allein dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Kontozugangsdaten zu wahren, und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto. (b) Sie müssen Dataero unverzüglich unter legal@dataero.eu benachrichtigen, sobald Sie von einem tatsächlichen oder vermuteten unbefugten Zugriff Kenntnis erlangen. (c) Benutzerkonten sind persönlich und nicht übertragbar und dürfen nicht mit Dritten geteilt werden. (d) Dataero behält sich das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, ein Sicherheitsvorfall oder ein Verstoß gegen diese Bedingungen vorliegt.

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website und der Dienste - einschließlich, ohne Einschränkung, Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Audio, Video, Software, Quellcode, Algorithmen, Datenbanken und Dokumentation - sind das ausschließliche Eigentum von Dataero oder seiner Lizenzgeber und durch belgisches und internationales Recht zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt, einschließlich des Urheberrechts (Loi du 30 juin 1994 relative au droit d’auteur), des Markenrechts und der Datenbankrechte.

Sie dürfen auf diese Website ausschließlich zu legitimen geschäftlichen Bewertungszwecken zugreifen. Sie dürfen ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Dataero keine Inhalte dieser Website oder der Dienste vervielfältigen, verbreiten, verändern, anpassen, daraus abgeleitete Werke erstellen, öffentlich darstellen, verkaufen oder anderweitig verwerten. Nichts in diesen Bedingungen gewährt Ihnen eine Lizenz am geistigen Eigentum von Dataero, außer soweit dies ausdrücklich in einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung festgelegt ist.

7. Softwaredienste

Der Zugang zu den Softwareprodukten von Dataero unterliegt einem gesonderten Software-Abonnementvertrag („SSA“), der zum Zeitpunkt des Kaufs oder des Onboardings bereitgestellt wird. Diese Bedingungen gelten zusätzlich zu einem SSA und nicht an dessen Stelle. Dataero behält sich das Recht vor, jeden Aspekt der Dienste jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder einzustellen, vorbehaltlich der Bestimmungen eines anwendbaren SSA.

8. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, diese Website oder die Dienste nicht zu nutzen, um: (a) gegen anwendbare lokale, nationale oder internationale Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen; (b) geistiges Eigentum, Datenschutz- oder sonstige Schutzrechte Dritter zu verletzen; (c) Inhalte zu übermitteln, die rechtswidrig, schädlich, verleumderisch, obszön oder betrügerisch sind; (d) Software von Dataero zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren, außer soweit dies durch zwingendes Recht ausdrücklich gestattet ist; (e) Sicherheits- oder Zugangskontrollfunktionen zu umgehen oder zu beeinträchtigen; (f) die Dienste ohne vorherige schriftliche Zustimmung für Wettbewerbsanalysen oder die Entwicklung konkurrierender Produkte zu nutzen; (g) Viren, Ransomware, Spyware oder sonstigen Schadcode einzuschleusen; oder (h) gegen anwendbare Exportkontroll-, Handelssanktions- oder Antikorruptionsgesetze zu verstoßen.

Dataero behält sich das Recht vor, mutmaßliche Verstöße zu untersuchen und gegebenenfalls mit Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten.

9. Gewährleistungsausschluss

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, werden diese Website und die Dienste „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Dataero lehnt ausdrücklich alle Zusicherungen, Gewährleistungen und Bedingungen jeglicher Art ab, ob ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (a) jede stillschweigende Gewährleistung der Marktgängigkeit, zufriedenstellenden Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung von Rechten; (b) jede Gewährleistung, dass die Website oder die Dienste ununterbrochen, fehlerfrei, sicher oder virenfrei sind; (c) jede Gewährleistung hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen auf der Website; und (d) jede Gewährleistung, dass Mängel behoben werden.

Nichts in dieser Klausel berührt Rechte oder Gewährleistungen, die nach zwingendem belgischem oder EU-Recht nicht ausgeschlossen werden können.

10. Haftungsbeschränkung

10.1 Gesamthaftungsobergrenze. Soweit nach belgischem Recht höchstzulässig, übersteigt die gesamte Haftung von Dataero aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder aus sonstigem Rechtsgrund, nicht den höheren der folgenden Beträge: (i) die gesamten Entgelte, die der Kunde in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis an Dataero gezahlt hat; oder (ii) 500 EUR.

10.2 Ausgeschlossene Schadensarten. Soweit gesetzlich höchstzulässig, haftet Dataero nicht für: (a) entgangene Einnahmen, entgangenen Gewinn oder erwartete Einsparungen; (b) Verlust oder Beschädigung von Daten; (c) Verlust von Goodwill oder Reputation; (d) Verlust von Geschäften oder Geschäftschancen; (e) indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden; oder (f) Schäden, die aus dem Vertrauen auf KI-generierte Inhalte, Dienste Dritter oder Informationen der Website entstehen, unabhängig davon, ob Dataero auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

10.3 Zwingende Ausnahmen. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt die Haftung aus für: (a) Tod oder Körperverletzung infolge von Fahrlässigkeit von Dataero; (b) Betrug oder arglistige Täuschung; oder (c) jede sonstige Haftung, die nach belgischem Recht oder anwendbarem EU-Recht rechtlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

11. Freistellung

Der Kunde verpflichtet sich, Dataero, seine Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Gesellschafter, Mitarbeiter, Beauftragten und zulässigen Rechtsnachfolger von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Rechtskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aus oder im Zusammenhang mit Folgendem entstehen: (a) der Nutzung der Website oder der Dienste durch den Kunden oder seine Nutzer unter Verstoß gegen diese Bedingungen oder anwendbares Recht; (b) Ansprüchen Dritter aufgrund von Daten, Inhalten oder Materialien, die der Kunde über die Dienste hochlädt oder verarbeitet; (c) der Verletzung von geistigem Eigentum, Datenschutz- oder sonstigen Schutzrechten Dritter durch den Kunden; oder (d) dem Verstoß des Kunden gegen anwendbare Exportkontroll- oder Sanktionsgesetze.

12. Links und Dienste Dritter

Diese Website kann Hyperlinks zu Websites Dritter oder Verweise auf Produkte und Dienste Dritter enthalten. Solche Links dienen lediglich der Bequemlichkeit. Dataero hat keine Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Bedingungen von Websites Dritter und übernimmt dafür keine Verantwortung oder Haftung. Das Vorhandensein eines Hyperlinks stellt keine Billigung der verlinkten Website oder ihres Betreibers durch Dataero dar.

Die Dienste können mit Werkzeugen oder APIs Dritter integriert sein. Dataero gibt keine Zusicherung hinsichtlich der Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit oder Sicherheit solcher Integrationen ab und übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus Ihrer Nutzung oder Ihrem Vertrauen darauf entstehen.

13. Datenschutz

Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch Dataero ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, die Bestandteil dieser Bedingungen ist und durch Verweis in sie einbezogen wird. Mit der Nutzung dieser Website oder der Dienste bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

Soweit Dataero personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO verarbeitet, unterliegt diese Verarbeitung einem gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag („AVV“). Kunden, die einen AVV benötigen, wenden sich bitte an legal@dataero.eu.

14. Einsatz künstlicher Intelligenz

14.1 Offenlegung. Dataero kann KI-Werkzeuge und automatisierte Systeme einsetzen, um Inhalte auf dieser Website, innerhalb der Plattform, in Marketingmaterialien und in Mitteilungen an Nutzer zu erzeugen, zu entwerfen, zusammenzufassen, zu übersetzen oder anderweitig zu erstellen.

14.2 Keine Gewährleistung der Richtigkeit. KI-generierte Inhalte können Fehler, Auslassungen, Ungenauigkeiten oder veraltete Informationen enthalten. Soweit gesetzlich zulässig, werden alle KI-generierten Inhalte „wie besehen“ bereitgestellt, ohne jede Gewährleistung der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

14.3 Keine professionelle Beratung. Nichts in KI-generierten Inhalten stellt eine rechtliche, finanzielle, steuerliche, regulatorische, flugsicherheitsbezogene oder sonstige professionelle Beratung dar. Sie dürfen sich nicht auf KI-generierte Inhalte als Ersatz für qualifizierte professionelle Beratung verlassen. Dataero lehnt ausdrücklich jede Haftung ab, die aus einem solchen Vertrauen entsteht.

14.4 Haftungsbeschränkung für KI-Inhalte. Soweit gesetzlich höchstzulässig - einschließlich des anwendbaren belgischen Rechts und der KI-Verordnung der EU (Verordnung (EU) 2024/1689) - haftet Dataero nicht für direkte, indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die aus dem Vertrauen auf KI-generierte Inhalte entstehen. Nichts in dieser Klausel beschränkt eine Haftung, die nach anwendbarem zwingendem Recht rechtlich nicht ausgeschlossen werden kann.

14.5 Verantwortung des Nutzers. Sie sind allein dafür verantwortlich, die Richtigkeit, Vollständigkeit und Eignung von KI-generierten Inhalten unabhängig zu überprüfen, bevor Sie sich darauf verlassen oder Entscheidungen darauf stützen.

14.6 Kennzeichnung von KI-Inhalten. Soweit vernünftigerweise praktikabel, wird sich Dataero bemühen, Inhalte, die im Wesentlichen von KI-Werkzeugen erzeugt wurden, zu kennzeichnen. Das Fehlen einer solchen Kennzeichnung stellt keine Gewährleistung dar, dass der Inhalt ausschließlich von menschlichen Autoren erstellt wurde.

15. Exportkontrolle und Einhaltung von Sanktionen

Die Dienste und die zugehörige Software können belgischen, EU- und US-Exportkontrollgesetzen und -vorschriften unterliegen, einschließlich der EU-Verordnung 2021/821 und der von der EU, den Vereinten Nationen und dem US Office of Foreign Assets Control („OFAC“) verwalteten Sanktionsregime. Mit der Nutzung der Dienste sichern Sie zu und gewährleisten, dass weder Sie noch eine Rechtsperson, in deren Namen Sie handeln, (a) in einem Land ansässig, nach dessen Recht organisiert oder dort gewöhnlich aufhältig sind, das umfassenden Wirtschaftssanktionen der EU oder der USA unterliegt; oder (b) auf einer anwendbaren Sanktionsliste der EU, der UN oder der USA (einschließlich der konsolidierten EU-Liste, der konsolidierten Liste des UN-Sicherheitsrats oder der OFAC-SDN-Liste) geführt werden. Dataero behält sich das Recht vor, die Leistung zu verweigern oder den Zugang zu beenden, wenn die Einhaltung von Exportkontroll- oder Sanktionsrecht dies erfordert.

16. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für eine Verzögerung oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen (mit Ausnahme von Zahlungsverpflichtungen), wenn diese Verzögerung oder Nichterfüllung auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Naturereignisse; Krieg, Terrorismus oder zivile Unruhen; behördliche oder regulatorische Maßnahmen; Arbeitskämpfe oder Streiks; Pandemien oder Epidemien; Überschwemmung, Brand, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen; oder den Ausfall von Telekommunikationsnetzen, Energieinfrastruktur oder Internetdiensten Dritter.

Eine von einem Ereignis höherer Gewalt betroffene Partei hat: (a) die andere Partei so bald wie vernünftigerweise möglich zu benachrichtigen; (b) angemessene Anstrengungen zur Minderung der Auswirkungen zu unternehmen; und (c) die Erfüllung so bald wie möglich wieder aufzunehmen. Dauert ein Ereignis höherer Gewalt länger als sechzig (60) Tage an, kann jede Partei die betroffene Vereinbarung durch schriftliche Mitteilung kündigen.

17. Kündigung

17.1 Sperrung oder Kündigung durch Dataero. Dataero kann Ihren Zugang zur Website und/oder zu den Diensten sofort und ohne vorherige Ankündigung sperren oder beenden, wenn: (a) Sie gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen und, sofern der Verstoß behebbar ist, ihn nicht innerhalb von sieben (7) Tagen nach schriftlicher Aufforderung beheben; (b) Dataero durch eine gerichtliche Anordnung, eine Regulierungsbehörde oder anwendbares Recht dazu verpflichtet ist; oder (c) Dataero begründeten Verdacht auf betrügerische, missbräuchliche oder rechtswidrige Aktivitäten hat.

17.2 Folgen der Kündigung. Mit der Kündigung erlöschen alle Ihnen nach diesen Bedingungen gewährten Rechte und Lizenzen sofort. Die Kündigung berührt keine bereits entstandenen Rechte oder Verbindlichkeiten.

17.3 Fortgeltung. Die folgenden Klauseln gelten nach der Kündigung fort: Begriffsbestimmungen (1), Geistiges Eigentum (6), Gewährleistungsausschluss (9), Haftungsbeschränkung (10), Freistellung (11), Anwendbares Recht und Gerichtsstand (18) sowie jede andere Bestimmung, die ihrer Natur nach fortgelten soll.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle außervertraglichen Verpflichtungen, die aus ihnen oder im Zusammenhang mit ihnen entstehen, unterliegen dem Recht Belgiens und sind nach diesem auszulegen, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen.

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen - einschließlich ihres Bestehens, ihrer Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung, Verletzung oder Beendigung - sind ausschließlich die Gerichte von Brüssel, Belgien, zuständig. Dataero behält sich das Recht vor, vor jedem zuständigen Gericht einstweiligen Rechtsschutz oder andere Billigkeitsrechtsbehelfe zu beantragen.

19. Salvatorische Klausel

Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem Gericht oder einer zuständigen Behörde für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden, gilt diese Bestimmung als in dem Mindestmaß geändert, das erforderlich ist, um sie gültig und durchsetzbar zu machen. Ist eine Änderung nicht möglich, wird die Bestimmung abgetrennt. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.

20. Gesamte Vereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung und einem etwaigen anwendbaren Software-Abonnementvertrag und Auftragsverarbeitungsvertrag die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Dataero in Bezug auf Ihre Nutzung dieser Website und der Dienste und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Zusicherungen und Gespräche, ob mündlich oder schriftlich, zum selben Gegenstand.

21. Verzicht

Unterlässt oder verzögert Dataero die Ausübung eines Rechts, einer Befugnis oder eines Rechtsbehelfs nach diesen Bedingungen, gilt dies nicht als Verzicht darauf. Ein Verzicht bedarf zu seiner Wirksamkeit der Schriftform und der Unterschrift eines bevollmächtigten Vertreters von Dataero. Ein Verzicht in Bezug auf einen Verstoß ist nicht als Verzicht in Bezug auf einen späteren Verstoß auszulegen.

22. Abtretung

Sie dürfen Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Dataero nicht abtreten, übertragen, belasten, unterlizenzieren oder anderweitig darüber verfügen. Dataero kann seine Rechte und Pflichten ohne Ihre Zustimmung abtreten an: (a) jedes verbundene Unternehmen oder Konzernunternehmen; oder (b) jeden Rechtsnachfolger im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller seiner Vermögenswerte.

23. Änderungen dieser Bedingungen

Dataero behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen informiert Dataero mindestens fünfzehn (15) Tage im Voraus per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Website. Das Datum der letzten Überarbeitung ist oben auf dieser Seite angegeben. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website oder der Dienste nach dem Wirksamkeitsdatum von Änderungen gilt als Ihre Annahme der aktualisierten Bedingungen.

24. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zur Meldung eines Verstoßes oder zur Ausübung der hierin genannten Rechte wenden Sie sich bitte an:

Dataero Europe SRL
Rond-Point Robert Schuman 11
1040 Brüssel, Belgien
Unternehmensnummer: BE 1004.272.375
E-Mail: legal@dataero.eu
Kontaktformular: dataero.eu/contact